Lignes d'affaires locales

Caractéristiques et avantages

Renvoi d'appel sur occupation

Renvoi d'appel sur non-réponse

Renvoi d'appel universel

Appel à 3

1. Renvoi d'appel sur occupation

Cette fonction (CFB), lorsqu'elle est mise en marche, réachemine les appels à la ligne à une autre destination si la ligne est occupée (c.-à-d. si l'abonné est déjà en ligne sur un autre appel). La destination peut être tout numéro de téléphone composable (local, interurbain, sans frais, international). L'abonné est responsable des frais d'interurbain, s'il y a lieu, si la ligne est transférée par CFB à un numéro de téléphone à l'extérieur de la zone d'appel gratuit de la ligne. L'abonné est alors responsable de mettre en marche et d'arrêter le CFB (en composant « *92 » et « *93 » respectivement), et de programmer la destination cible. Le fournisseur de service ne peut pas le faire pour eux.

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2. Renvoi d'appel sur non-réponse

Cette fonction (CFD), lorsqu'elle est mise en marche, réachemine les appels faits à la ligne à une autre destination si la ligne n'obtient pas de réponse en cinq sonneries (30 secondes). La destination peut être tout numéro de téléphone composable (local, interurbain, sans frais, international). L'abonné est responsable des frais d'interurbain, s'il y a lieu, si la ligne est transférée par CFD à un numéro de téléphone à l'extérieur de la zone d'appel gratuit de la ligne. L'abonné est alors responsable de mettre en marche et d'arrêter le CFD (en composant « *94 » et « *95 » respectivement), et de programmer la destination cible. Le fournisseur de service ne peut pas le faire pour eux.

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3. Renvoi d'appel universel

Cette fonction (CFW), lorsqu'elle est mise en marche, réachemine tous les appels arrivant à la ligne à une autre destination. La destination peut être tout numéro de téléphone composable (local, interurbain, sans frais, international). L'abonné est responsable des frais d'interurbain, s'il y a lieu, si la ligne est acheminée à un numéro se trouvant à l'extérieur de la zone d'appel gratuit de la ligne. Le CFW est mis en marche en composant « *72 » et en inscrivant ensuite le numéro de téléphone où les appels doivent être réacheminés. Le CFW peut être annulé en composant le *73.

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4. Appel à 3

Le transfert d'appel permet à l'abonné d'accueillir u troisième correspondant à la conversation en cours ou de transférer le correspondant actuel à un autre numéro. Pour mettre en marche le transfert d'appel, il suffit au correspondant d'utiliser la fonction « flash » (souvent avec le bouton « Link » de son téléphone), et de composer le numéro du troisième correspondant. Le premier correspondant est alors mis en garde. L'abonné peut poursuivre une conversation privée avec le troisième correspondant ou utiliser la fonction « flash » encore une fois pour rassembler tous les correspondants en un appel-conférence. Si l'abonné raccroche avant que le troisième correspondant réponde, le correspondant d'origine demeurera branché au troisième correspondant (et entendra la sonnerie). Si la destination du transfert d'appel est un appel interurbain, l'abonné sera responsable des frais d'interurbain même s'il quitte éventuellement l'appel. En tout temps, si l'une des trois parties dans un appel-conférence quitte la conversation, les deux autres parties demeureront en contact.

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